年度 2007
全部作者 林义屏、董玉娟、李勇辉
作者类别 通讯作者
论文名称 顾客关系管理在网络银行服务的应用:网站服务品质对顾客忠诚度的影响
期刊名称 交大管理学报
卷数 27
期数 1
论文类型 纸本
发表日期 2007-01-01
语言 中文
所属计画案